ジョブタイトル |
エリアマネージャー
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職種 |
スーパーバイザー
リテール
トレーナー
リテールオペレーション
営業その他
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採用形態 |
中途 |
給与 |
年収 600万〜850万 |
勤務地 |
東京都, 京都府, 大阪府
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仕事内容 |
エリアリーダーは、担当するエリアの成功を総合的に達成する責任を担います。担当エリアの店舗運営のリードとサポート、人材マネジメントを行い、ホスピタリティの高いチーム作りを促し、ゲストに素晴らしい最高のコーヒー体験を提供します。また、担当エリアの売上、利益、予算の管理を行い、財務面でも目標達成へと導きます。
<具体的な仕事内容>
・熱意のあるハイパフォーマンスなチームを作り、成功に向けてチームをコーチングするとともに、継続的により良い結果が引き出せるよう帰属意識を高め、育成する
・カフェリーダー、アシスタントカフェリーダー及びバリスタの育成に関して権限移譲を通じて、デリシャスネス、ホスピタリティ、サステナビリティといったブルーボトルコーヒーの価値をカフェにおいて実現する
・必要に応じて、カフェのヘルプ(コーヒーメイキングやフロアへのシフトイン等)に入り、チームをサポートするとともに、現場業務への深い理解と業務改善を行う
・全てのカフェで素晴らしいホスピタリティ体験の場が体現できるように、新しく刷新的な方法で、カフェの周辺コミュニティとの関係をより深いものにしていく
・オペレーションマネジメントやカフェリーダーへの指導指示を通じて、各カフェが素晴らしい経営上のパフォーマンスが発揮できるようリードする
・カフェリーダーをサポートし、新店オープンに向けた準備を効率的に行う
・他のエリアリーダーやスタッフ部門とも緊密な関係性を構築し、ブルーボトルコーヒー内のベストプラクティスをチームに取り入れる
・ブランド、カフェオペレーションやその他の関連チームと連携し、ゲスト体験向上につながるアクションを継続的に実行する
■雇用形態:正社員(試用期間6ヶ月)
■勤務地:東京オフィス(ただし、テレワーク勤務導入) |
応募条件 |
<求める人物像>
・献身的な強いピープルリーダーであり、自身のチームメンバーが最高のパフォーマンスを発揮できるようサポートし、モチベーションを上げられる方。また、チームメンバー育成において優れた実績を有する方
・ホスピタリティと優れたゲスト体験の提供に強いこだわりを持ち、他者のニーズを予測し、深い共感を示すとともに、ゲストおよび自身のチームに対して強い感謝の気持ちを持てる方
・野心的でチャレンジングなゴールにやる気を掻き立てられる方(単に目標を達成するだけでなく、それを超えていくこと)
・現状に満足することなく、常に能動的に自身やチームの結果の改善に取り組める方。また、目の前の課題を見極めつつ、新しいことにチャレンジできる方
・日々のオペレーションにおける改善に加え、カフェチームの成長戦略を描ける方
・会社のあらゆるレベルのメンバーと文章および口頭での優れたコミュニケーションが取れる方
・チーム内や会社の他のメンバーから学ぶことに意欲的であり、自分自身のためだけでなく、より大きなチームの一員として貢献することを好む方
・柔軟かつクリエイティブに問題解決できる方
<求めるスキルと経験>
・エリアマネージャーやスーパーバイザーとして、10店舗以上のマネジメント経験5年以上(P/L責任のあるポジションであることが必須)
・担当エリアについての成長戦略・販売戦略や利益改善計画策定と実行の経験
・経営幹部や関連部門等、店舗だけでない社内横断的なネットワークの構築経験
・⽂章および⼝頭での優れた対⼈コミュニケーション能⼒
・カフェや外食業界での経験があれば尚可
・ビジネスレベルの英語力があれば尚可
・素晴らしいコーヒー、⾷品、優れた顧客体験に対する深い愛情
私たちが考えるホスピタリティに共感し、チームと共に成長していきたい方、大歓迎です。 |
福利厚生 |
・社会保険完備
・交通費支給(社内規程に準ずる)
・有給休暇有(入社半年後に付与)
・特別休暇制度有
・育児休暇制度有
・昇給有(評価期間1年に1回)
・週に1回、コーヒー豆の支給有
・従業員割引有(コーヒードリンク無料、フード割引など)
・制服貸与(エプロン) |
休日・休暇 |
土日祝日 |
選考プロセス |
書類選考
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オンライン/対面面接(複数回の面接を行う場合があります)
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採用(試用期間6ヶ月あり)
※書類が到着後、約1週間書類選考にお時間をいただきます。
※選考プロセスは変更になる可能性があります。
※取得した個人情報と応募書類は選考にのみ使用し、採用の合否にかかわらず返却致しません。
※不採用理由についての問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。 |
担当者コメント |
「最高の体験を創る」という私たちのミッションを日々体現しているカフェチームと共に、今までのご経験を活かしながら、新しいチャレンジとイノベーションにポジティブに取り組んでいくことにワクワクする方のご応募を是非ともお待ちしております! |