ジョブタイトル |
ホスピタリティスペシャリスト
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職種 |
販売
コンシェルジュ
ホールスタッフ
販売その他
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採用形態 |
中途 |
給与 |
年収 500万〜600万 |
勤務地 |
東京都
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仕事内容 |
レストランやホテルでの一流のサービス経験を活かせるポジションです。
スイス製高級時計の直営店舗にて、ホスピタリティスペシャリストを募集します。
ご来店される顧客に対し、最高のカスタマーエクスペリエンスを提供するためのイベント企画運営、店舗運営業務を
ご担当頂きます。
【担当業務】
・イベントの企画・運営: ディナーイベントなどブティック内外で実施する顧客を招いたイベントの企画・運営業務
レストランやケータリングサービスとの連携、ワインやシャンパンなどのドリンクの選定
イベント時のサービスの提供 など
・顧客へのコンシェルジュサービスの提供:お客様のお出迎え、ドリンクの提供、セールスサポート
当社は、特別なタイムピースとともに「忘れられない経験」をお客様にご提供することを努めています。
中長期的なお客様との関係構築をはじめ、非常に高いホスピタリティが求められるポジションです。
※スイス本社が実施する英語のオンライントレーニングで時計の知識や接客のスキルを身に着けていただきます。
入社後にオンライン英語レッスンの受講が可能です。
【雇用形態】
正社員
【勤務地】
■東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン1F
「六本木駅」徒歩3分/東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン
【就業時間】
■六本木: 11:30 ~ 20:15 休憩時間 1時間15分
残業:0 時間 ~ 5時間/月
【給与】
年俸:月額基本給(80%)とターゲットインセンティブ(20%)によって構成
-月額基本給 :年俸の80%を12分割した金額を毎月支給
-ターゲットインセンティブ:年俸の20%を12分割した金額を毎月支給、売上に応じて変動
【残業手当】
超過勤務手当、深夜残業手当、休日出勤手当 |
応募条件 |
<求める経験/スキル>
・ホテルやレストランでのサービス経験者
>商品、ブランド知識に関しては入社後のトレーニングで身に着けていただきます。
異業種から転職してきた方も、活躍しています。
・基本的な英語スキルをお持ちの方
◆OAスキル(Outlook,Excel,Wordの基本的なスキル)
<以下のような方、歓迎>
・より高いレベルでのホスピタリティを身につけたい方
・上質なブティックでの時間となる顧客体験を提供されたい方 |
福利厚生 |
・昇給:年1回
・各種社会保険完備
・通勤交通費(上限月5万円)
・退職金制度
・確定拠出年金
・所得補償保険(けがや病気で働けなくなったときの所得減少をサポート)
・医療保険(大きな病気をした場合の保険)
・昼食補助(レストランチケット:7,000円/月)
・オンライン語学レッスン(英語・フランス語)
・制服貸与 |
休日・休暇 |
【年間休日】
・シフト制
・120日前後 (2022年:122日)
【年次有給休暇】
10日~20日
※入社初年度は入社月による(1日~10日)
【その他有給休暇】
・病気休暇(3日/年)
・入院療養休暇(20日/年)
・慶弔休暇
【その他】
・子の看護休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業 |
選考プロセス |
エントリー
↓
書類選考
↓
一次面接(リモート面接)
↓
二次面接(対面)
適性検査
↓
最終面接 |
担当者コメント |
<AUDEMARS PIGUETの特徴>
オーデマ ピゲは誕生以来一度も創業家族の手を離れたことのない、最も歴史の長い時計メーカーです。
当社は、二人の創業者、ジュール=ルイ・オーデマとエドワール=オーギュスト・ピゲの定めた
「伝統と革新の調和」という哲学を忠実に守り、最高の製品を世に送り出すために絶え間ない努力を続けています。
世界各国、及び日本での売上も好調、ビジネスの健全性も高い企業です。
外資企業ながら他部署との連携も多く、社風はフレンドリーかつファミリー感のある企業です。
本国スイスの国民性であるおもてなしの精神が浸透しており、それは顧客に向けてのみならず、
社員に対しても向けられており、福利厚生も万全で、非常に働きやすい環境です。 |