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【アパレル経験が活かせる】ファッション×D2Cで注目の医療アパレル企業。お客さまに寄り添った提案をしたい店舗スタッフ兼CSメンバーを募集!

  • ベンチャー
  • 社会貢献
  • 日本の物作り
  • 土日休み
  • 年間休日120日以上
  • ワークライフバランス
  • 女性活躍
  • キャリアパス豊富
  • ママ活躍
  • 服装自由
  • 正社員

応募要項

ジョブタイトル 店舗スタッフ兼カスタマーサポート
職種 商品企画 ストアオペレーション 販売 セールスエキスパート
採用形態 中途
仕事内容 当社クラシコは2008年に創業。
「世界中の医療現場に、人間的で、感性的で、直感的な革新を生む」
というミッションのもと、白衣やナース服などの医療従事者向けプロダクトの企画・販売を行なっています。

新店舗オープンに伴うチーム体制強化のため、店舗スタッフ兼カスタマーサポートを増員募集します。
店舗での接客をメインにお任せします。店舗運営のみならず、顧客の声を熟知するスペシャリストとして商品企画やWebサイトの改善にも携われる裁量大きなポジションです!

【業務内容】
店舗運営とECサイトのカスタマーサポートがメインですが、商品企画やWebサイトの改善にも携わることができます。

・新オフィスに併設した店舗での接客
 営業時間は10:00-18:00を予定しています
・自社ECサイトのカスタマーサポート
・クリニック等の医療機関からの一括注文対応
・顧客満足度やサービス改善施策の立案・実施

【配属部署】
D2C部門所属になります。
直属の上司は部門全体の責任者です。


【プロダクト例】
・テーラード技術を用いたスタイリッシュな白衣
着心地の良さやデザイン性が評判を生み、国内4万5千人のドクターに着用いただいています。

・「gelato pique(ジェラート ピケ)」とのコラボレーションによるナース服ブランド
「クラシコのナースウェアを着ると、仕事のモチベーションが高まる」など、6,000人以上のナースから高い支持を集めています。

・着心地とデザイン性を追求した医療用スクラブ
売上の6割を占める人気プロダクトです。病院などチーム単位で導入いただくこともあります。

■クラシコプロダクトページ
https://www.clasic.jp/
応募条件 【必須条件】
・接客経験のある方
・アパレル業界での経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・当社のミッションに共感いただける方

【歓迎条件】
・リーダーや店長の経験
・医療、EC分野での知識や経験
・スーツやジャケットを商材として扱った経験
・富裕層向けの商材、業界での経験
・広報やSNS運用の経験

【こんな方を歓迎します】
・顧客満足度や売上など結果にこだわりたい方
・決められた通り仕事をこなすのでなく自由で裁量のある仕事がしたい方
福利厚生 ・交通費支給(上限50,000円/月)
・各種社会保険完備
・語学学習補助(会社全額負担/業務時間内の英語学習も可能)
・クラシコチップ制度(社員同士で付与できる成果給制度)
・記念日休暇(年に1度好きなタイミングで特別休暇を取得できます。1万円のお祝い金が付与されます。)
・昇給年1回
・私服勤務可
・副業OK
休日・休暇 ・完全週休二日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔、記念日休暇(年に1度好きなタイミングで特別休暇を取得できます。1万円のお祝い金が付与されます。)
・有給休暇 初年度10日 入社日に付与
・年間休日125日
※有給休暇と組み合せ、旅行等の長期休暇の取得も可能です。
選考プロセス 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※候補者により選考過程が異なる場合がございます。
※オンライン面接も可能です。
担当者コメント 「着るだけで気持ちが高揚し、仕事への向き合い方が変わる」そんなデザイン性や品質にこだわった白衣やナース服などの企画・販売を行っています。世界3大デザイン賞のうち2冠を達成するなど、当社のプロダクトは世界的に高い評価を受けています。

「世界中の医療現場に、人間的で、感性的で、直感的な革新を生む」という当社のミッションに共感していただける方からのご応募をお待ちしています!

会社概要

会社名 クラシコ株式会社
設立 2008年
代表者名 大和 新
事業内容 白衣の企画・製造・販売 医療従事者向け商品の企画・販売
資本金 39500万円
所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂9丁目5番12号 パークサイドシックス201