ジョブタイトル |
ブティックマネージャー
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職種 |
店長
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採用形態 |
中途 |
給与 |
経験により応相談 |
勤務地 |
東京都
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仕事内容 |
ジャガー・ルクルトの店長は利益性、ブランド認識、チームの発展、上質な顧客サービス、そして顧客情報などの構築と発展を確実なものとし、ブティックすべてのマネジメントに責任を持ちます。
・ブランドによる毎月、及び年間のブティックの売上とKPI目標を達成する
・すべての販売スタッフに対し、目標を設定し(個人売上目標、週別・日別売上目標の設定、顧客カードの獲得目標)、日々チームに動機付けを行う
・ビジネスの傾向とニーズを分析し、レポートを定期的に提出する
・販売スタッフの成長に責任を持ち、個々のパフォーマンスが向上・最大限引き出せるようサポートする、またスタッフのトレーニング、適切な評価を行う
・チーム内及び、本社との情報共有を定期的・適切に行う
・チーム内にて会社の顧客サービス規定、会社方針及び手続きを理解し、順守するよう指導する
・イベントや広告を提案し、最大限の顧客認知度を高めるため、お客様との関係性を常に高めるようにする
・ブティックの在庫を管理・商品ニーズの把握
・適切な在庫レベル・商品在庫を意識し効率的に顧客ニーズの対応・販売を行う
・ブティック業務:配送、修理、顧客管理、セキュリティー管理などを適切に行う
・顧客開拓及び顧客管理データの作成
・本社からのヴィジュアルの指示を守り、適切なブランディングを実行し、またチーム全体が実施出来るようにする(クリーン性、マーチャンダイジング、チームのグルーミング)
・チームに対し、ブティック内外においてブランドの一員であることを意識するよう指導する
・ヴィジュアルマーチャンダイジング業務
・VIP 顧客開拓、高額品販売
【勤務時間】
10:00〜20:00 実働7時間30分
シフト制 実働7.5時間 休憩90分 |
応募条件 |
・高級商材業界での3年間以上のマネジメント経験のある方
・リテール業界の経験があれば尚可
・一般教養及びエチケットのある方
・ラグジュアリーサービスの感覚を持ち合わせている方
・結果を出し、行動力があり、企業家的精神のある方
・自分自身から良い人間関係を築き、ネットワークを広げていける方
・英語が出来れば尚可(英語にてメール対応の出来るレベル)
・ラグジュアリーブランドにおいて、3年以上の店長経験 |
福利厚生 |
・各種社会保険
・交通費支給
・社員割引制度
・制服貸与
・財形貯蓄
・確定拠出年金
・育児支援サポート制度
・時間外勤務手当
・インセンティブ制度 他 |
休日・休暇 |
シフト制 月9〜10日(シフト制)
・年次有給休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・出産休暇
・転勤休暇
・生理休暇
・育児休暇
・介護休暇
・産前産後休暇 他 |
選考プロセス |
■選考プロセス
書類選考にて通過者のみご連絡させていただきます
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】面接(1~2回)
▼【STEP3】内定
※入社日はご相談にも応じますので、お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します
※お問い合わせ:jp.hr_talent@richemont.com
ブランドへの電話・メールでのお問い合わせは受け付けておりませんので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます |