ジョブタイトル |
CHAUMET: Brand Ambassador - 首都圏(都内)エリア
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職種 |
ストアVMD
販売その他
ストアオペレーション
販売
セールスエキスパート
クライアンテリング
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採用形態 |
中途 |
給与 |
年収 400万〜500万 |
勤務地 |
東京都
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仕事内容 |
セールススタッフ◆ラグジュアリーブランドでお客様の人生に輝きを提供します
LVMHグループのウォッチ・ジュエリーを扱うブランドにて、接客販売、顧客管理、ディスプレイなどをお任せ。ご要望をくみ取り、一人ひとりに合った製品を提案します。ブライダルや誕生日など記念日に合わせてご来店されるお客様も多く、大切な瞬間に関わることができます。
<LVMHグループ>
ルイ・ヴィトンやクリスチャン・ディオールなどを傘下に持つグループ。独自性を保ちながら数多くの有名ブランドを抱えています。今回はジュエリーを扱う『CHAUMET』でセールススタッフを募集します。
<お仕事の詳細>
■接客販売
お客様の心に響くサービスを提案するため、お客様のお好みやライフスタイルを会話の中から引き出します。あたたかな接客を通じてお客様と長期的な信頼関係を築きます。
■顧客管理
顧客リストを、スタッフそれぞれが作成、管理。お客様との会話を次の接客に活かし、信頼関係を築きます。お客様のライフイベントに合わせたアプロ―チも行います。メールや電話以外にバースデーカードや、手書きの手紙を送るなど、マニュアルに囚われないパーソナルなサービスを提供します。
■店内ディスプレイ・バックヤード業務
ブランドのイメージや製品を魅力的に見せるため本国のガイドラインに沿い、開店前や閉店後にディスプレイを整えます。在庫の確認、バックヤードの整理整頓、棚卸など製品管理も大事な仕事です。
■修理受付
末永くご愛用いただくため、お客様から大切な商品をお預かりして、メンテナンスや修理を承ります。
<給与>
月給25万円~+各種手当
※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※みなし残業代は含まれていません。残業代は100%支給します。
<勤務時間>
シフト制(1日実働7.5時間)
※残業は月5時間以下です。
<シフト例>
10:00~19:00、11:00~20:00 など
<雇用形態>
正社員契約社員
※3ヵ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。 |
応募条件 |
高卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■何かしらの接客経験をお持ちの方
\こんな方を歓迎!/
販売経験をお持ちの方を歓迎いたします。店長などのマネジメント職や、セールスエキスパートなどの販売のプロフェッショナルを目指したいという方もお待ちしております!
※ラグジュアリーブランド、ジュエリー販売経験者は別途優遇いたします。 |
福利厚生 |
■インセンティブ制度(毎月、店舗・個人の販売実績に応じた各種インセンティブあり)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■役職手当
■退職金
■確定拠出型年金
■制服貸与
■社内分煙 |
休日・休暇 |
<年間休日120日>
◎5日以上の連休取得も可能です。
■月10日(シフト制)
■有給休暇
■育休・産休 ※取得・復職実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇 |
選考プロセス |
人事面接1回
リテールマネージャー面接1回
ゼネラルマネージャー(最終)1回
※選考中にオンラインの適性検査をご受検いただきます |
担当者コメント |
<入社後の受け入れ体制>
入社初日は、オフィスで各ブランドや製品について学びます。その後は店舗に配属され、バックヤード業務から学んでいきます。トレーニングツールも活用し、接客スキルや知識を身に着けます。
ブランドによっては接客やブランドの知識を学ぶeラーニングやテスト、またトレーニング担当による研修もご用意しています。製品やブランドに紐づいた歴史を学び、接客に活かします。
<キャリアステップ>
店長・副店長などのマネジメントへのキャリアアップや、セールスエキスパートとして販売のプロフェッショナルを目指せます。また、社内公募などを通じ、営業やVMD、トレーニングなど、オフィスに異動をした社員もいます。
上司との定期的な面談もあり、不安なことがあればいつでも相談できる環境です。 |