「宝飾・ジュエリー業界に転職したい。でも未経験では難しいのでは？」そんな不安を抱えているファッション・アパレル業界出身者は少なくありません。ジュエリーや宝飾品を扱う業界は専門知識が求められるイメージが強く、業界未経験での転職に高いハードルを感じる方も多いでしょう。

NESTBOWLを活用して転職成功した方にインタビューする【転職成功事例】シリーズ。今回は、繊維商社からラグジュアリーブランドへ、そしてジュエリー業界へ。ファッション・ラグジュアリー業界で通算16年のキャリアを積み、ジュエリー業界への転職を成功させたKさんにお話を伺いました。

ジュエリー業界は未経験だったKさんがどのような準備をして選考を突破したのか、転職活動のリアルな体験談をご紹介します。

ファッション業界16年のキャリアから、宝飾・ジュエリー業界転職を決意するまで

繊維商社からスタートし、外資系ラグジュアリーブランドでの販売、そして副店長へ。Kさんのキャリアには「好きなものを売りたい」という一貫した思いが軸にあります。今回のジュエリー業界への転職を決意するまでの経緯を聞きました。

― Kさんのこれまでのキャリアを教えてください。

大学卒業後はファッションに関わる仕事をしたいと思い、繊維専門商社で生地生産に関わる業務を行なっておりました。もともとファッションが好きでコレクションなどもよく見ていましたが、いざ就職するとなると安定した会社が良いと思い、大手企業傘下の繊維商社を選びました。

約1年勤めましたが、やはりトレンドを生み出しているブランドで働きたいという思いが断ち切れず、ラグジュアリーブランドに転職。まずは接客をしっかり学びたいという思いから、大手の外資系ラグジュアリーブランドを選びました。ここではハンドバッグから、シューズ、ジュエリーなど一通りのジャンルの販売を約5年経験。その後、給与や待遇面から他のラグジュアリーブランドへと転職しました。

さらにその後、知り合いから声をかけていただいたラグジュアリーブランドへと数社転職しており、販売以外にも外商や店舗マネジメント、販売トレーナーなどの職種も経験してきました。主に百貨店での店舗経験が長く、ファッション・ラグジュアリー業界でのキャリアは通算して16年ほどです。

― 今回、転職を決意したきっかけは何だったのでしょうか？

直近では副店長として、アパレル製品やレザーグッズの販売、店舗マネジメント、研修業務を主に行なっていましたが、ブランドの成長と共に売上規模が大きくなり、自分のペースで落ち着いた環境で働きたいと思うようになり転職を決意しました。

― 転職活動はどのように進めましたか？

過去の経験から年収などの待遇面だけではなく、自分の好きなもの・売りたいものを基準に転職先を探していました。

ラグジュアリーブランドの求人をインターネットで調べていたときに出会ったのが、NESTBOWLの求人サイトです。NESTBOWLには、他サイトにはないラグジュアリーブランドの求人や自分が好きなブランドの求人があり、選択肢が広がりました。

しばらくは、ブランドへの直接応募とNESTBOWLのサービスの2軸で転職活動を進めていました。

未経験から宝飾・ジュエリー業界へ挑戦し内定を獲得するまでのプロセス

転職活動当初はジュエリー業界を候補に入れていなかったというKさん。求人との出会いをきっかけに挑戦を決め、書類選考から内定まで約2週間という選考の詳細を伺いました。

― 宝飾・ジュエリー業界に興味を持ったきっかけを教えてください。

実は転職当初は、ジュエリー業界を考えていませんでした。高いハードルを感じていましたし、自分には難しいかな、と。しかし求人があることをNESTBOWLのサイトで知り、興味を抱いたのがきっかけです。

もともと時計が好きで、ラグジュアリーブランドで働いていたときに業務とは関係ありませんが、ウォッチコーディネーターの資格を取得しておりました。求人も見つけたことだし、せっかくなら挑戦してみよう！という気持ちでエントリーしました。

― 面接フローや面接内容はどうでしたか？

書類選考を通過した後は、2回ぐらいの面接を想定していたのですが、実際は社長との最終面接も含めると合計4回。想定していたより選考フローが多かったです。今回、店舗管理職のポジションでしたので選考フローが長かったかもしれません。4回の面接で人事・店舗責任者・リテール責任者・社長とお会いしました。

選考期間については、他社選考と並行していたこともあり、その旨をお伝えしてスピーディーに選考を進めていただきました。書類選考から内定まで約2週間程度という短い期間で選考を終えました。

今回の面接内容で印象に残っているのは、競合他社との客層の違いについて聞かれたことや、知っている素材や他ブランドの知識を聞かれたことです。

もちろん事前の面接対策ではブランドの商品・歴史・競合他社については調べていたのですが、素材についての質問をされることは想定外でした。お客様の層については、百貨店勤務を長く経験していたことから自分の中にイメージがあり、すんなり答えられましたが、商品の素材に関してはまったく予期していなかったので一瞬戸惑いましたね（苦笑）。

宝飾・ジュエリー業界の面接で評価されたポイント

準備していなかった質問にも対応し、未経験でありながら内定を獲得した背景には何があったのか。選考を振り返って語ってもらいました。

― 準備していなかった質問にどのように対応しましたか？

素材に対する質問は、結果として間違えてしまいました。ただ、客層や他のジュエリーブランドに関する質問には答えることができたのでホッとしています。今までの経験や宝飾・時計へ興味があったおかげで、咄嗟の質問に対して答えを捻り出せたのかもしれません。

― 客観的に見て、評価されたポイントはどこだと思いますか？

ジュエリー業界での経験がないので、知識面ではないと思います。コミュニケーション能力を評価していただいたのかなと。副店長ポジションでの採用でしたので、スタッフや上司と良好な関係を築けるかどうかを見られていたのだと思います。

また、ブランドに対するモチベーションや熱量を面接官に感じていただけたことも、評価につながったポイントかもしれません。

宝飾・ジュエリー業界への転職を成功させる3つのポイント

Kさんの体験談をもとに、ジュエリー業界への転職で評価されるであろうポイントを編集部が整理しました。特に管理職・マネジメントポジションを目指す方は参考にしてみてください。

① ラグジュアリー販売・接客の経験

百貨店や外資系ラグジュアリーブランドでの販売経験は、ジュエリー業界でも活かすことができます。高単価商品の接客や富裕層顧客との関係構築は、ファッション業界とジュエリー業界で共通する部分が多いスキルです。宝飾業界が未経験であっても、こうした販売経験がアピールポイントになるケースは少なくありません。

② ファッションマネジメント・店舗管理の経験

Kさんが副店長として採用されたように、ファッション業界でのマネジメント経験はジュエリー業界転職の大きな武器になります。スタッフ育成・研修・店舗運営などマネジメント経験・実績は、業界を問わず評価されやすい傾向があります。 ファッション業界でのマネジメント経験を武器に、ジュエリー業界へのキャリアチェンジを実現している事例は、Kさんだけではありません。

③ ブランドへの熱量と自分から学ぶ姿勢

業務とは関係なくても、ウォッチコーディネーターの資格を取得していたKさん。ジュエリーへの個人的な強い関心や自発的な学びが、面接での説得力につながったケースです。「好きだから勉強してきた」という背景は、どんな対策マニュアルよりも強いアピール材料となるでしょう。

Kさんが語る今後の目標と転職を検討している方へのメッセージ

ジュエリー業界での新たなキャリアをスタートさせ、管理職として歩み始めた節目に、入社後の展望と転職希望者へのメッセージを聞きました。

― 今後の目標を教えてください。

管理職で入社するため、まず販売ではお手本になれるようにと考えています。

お店全体が顧客をしっかり作っていけるような環境づくりにも配慮し、モノやブランドの力ではなく、従業員一人ひとりの接客力で売れるようにしていきたい。「ブランドではなく、人で売れる店づくり」を目標としています。

― 最後に、転職活動を振り返っての感想をお聞かせください。

今回の転職活動を振り返って、自分の可能性を広げることは非常に重要だと感じました。

初めはブランドへの直接応募のみで転職活動していましたが、NESTBOWLでさまざまな求人をチェックしたり、インタビュー記事や転職活動に活用できる記事を参考にすることでより多くの情報を得ることができました。

ジュエリー業界への転職はハードルが高いと感じていましたが、臆せずに自分の価値を最大限に発揮できる転職を実現させることが、幸せを呼ぶのかもしれません。そのためには転職先で結果を出すことも大事ですね。

人柄やコミュニケーション能力、そしてジュエリーへの深い興味。それらが掛け合わさったことで、ファッション業界から宝飾業界への転職が実現したKさん。業界未経験からの挑戦を成功させた経験を糧に、新天地でのご活躍を楽しみにしております！

宝飾・ジュエリー業界への転職はNESTBOWLで

未経験でも、ジュエリー業界への転職に挑戦している方は多くいます。NESTBOWLでは、他サイトでは見つからない宝飾ブランド・ジュエリーブランド・ラグジュアリーブランド特化の求人を多数掲載しています。Kさんのように「好きなものを売る仕事」へのキャリアチェンジを考えているなら、まずはNESTBOWLに無料登録してみてください。最新の求人情報や転職活動に役立つインタビュー記事をメールでお届けします。