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外資系ラグジュアリージュエリーの世界で、 スタッフ育成を通じてブランドの輝きを伝え、顧客体験を磨き上げませんか?

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  • 海外進出企業
  • ファッション感度
  • キャリアパス豊富
  • 語学を生かす
  • ダイバーシティ
  • 年収800万円以上
  • 正社員
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応募要項

ジョブタイトル トレーニング シニアマネージャー / マネージャー
職種 マーケティング 販促 リテールマーケティング リテールオペレーション トレーナー
採用形態 中途
給与 年収 〜1000万
勤務地 東京都
仕事内容 ・トレーニングプログラムの開発・実施
 商品知識、販売スキル、リーダーシップなどのトレーニングプログラムを開発し、各ブティックスタッフのスキル向上を図る。

・フィールドコーチングの実施
 店舗を訪問し、スタッフへの個別コーチングを行い、販売スキルや顧客対応力を向上させる。

・顧客体験向上施策の企画・運用
 ミステリーショッピングの結果を分析し、顧客体験を改善するためのアクションプランを策定し、実施する。

・プレミアムビジネスの成長支援
 プレミアム顧客向けの特別トレーニングを実施し、販売機会を最大化するための施策を企画・推進する。

・社内外のトレーニングコミュニティ管理・活性化
 インストアトレーナーを管理し、各地域のトレーニングマネージャーや本社との情報共有を行い、ベストプラクティスを導入する。
応募条件 ・5〜10年のトレーニング経験
 高級ブランドやサービス業界での経験が望ましい。

・高いコミュニケーション能力と対人スキル
 プレゼンテーションスキルに優れ、効果的に情報を伝え、チームをリードできる能力。

・日本語および英語のビジネスレベルの語学力
 グローバルチームとの連携やローカライズを行うため、英語と日本語の両方でビジネスコミュニケーションができること。

・コーチングおよび店舗管理の経験(尚良)
 店舗スタッフの育成や個別指導の経験があり、スタッフの能力向上に貢献できる方。

・柔軟性と問題解決能力
 変化の多い環境でも対応でき、戦略的な問題解決ができる能力。
担当者コメント ラグジュアリーブランドのエッセンスを伝え、スタッフの成長を支えるやりがいあるポジションで
最高の顧客体験を一緒に創り上げませんか?
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INTERVIEW

インタビュー

会社概要

会社名 エーバルーンコンサルティング株式会社
設立 2008年
代表者名 池松 孝志
事業内容 人事コンサルティング及びリサーチ業務
ファッション関連企業のM&Aコンサルティング
イベントやセミナーの企画・運営
デザイナー支援
所在地 〒107-0062 東京都港区南青山南青山5-4-29 伊万里南青山ビルB1
許可・登録・免許 有料人材紹介(厚生労働大臣許可番号13-ユ-303700)