ジョブタイトル |
クライアントリレーションディレクター
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職種 |
CRM
マーケティングその他
販売
コンシェルジュ
販売その他
リテール
営業その他
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採用形態 |
中途 |
給与 |
年収 〜1500万 |
勤務地 |
東京都
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仕事内容 |
・戦略設計と予算管理:
プライベートクライアントリレーションチームの戦略を会社の全体計画に合わせて設計し、
チームが管理する商業イベントの予算を準備・管理
・チームマネジメントとコーディネーション:
プライベートクライアントリレーションシップチームの管理および他部署
(物流、マーチャンダイジング等)とのコミュニケーションをリード
・ホスピタリティプログラムの企画・運営:
国際イベントやトップクライアントイベント、
プライベートスタイリングプログラムなどのホスピタリティプログラムの企画・運営
・高級ホスピタリティの提供:
高級商品の販売促進に向けたホスピタリティプログラムのリードや、
外部パートナーとの協力・調整
・顧客満足度の最大化:
プライベートクライアントリレーションズマネージャーと協力し、
各種プログラムの準備・実施を通じて、クライアントの満足度を最大化する |
応募条件 |
・5年以上のリテール経験:
ラグジュアリーブランドや高級ホスピタリティの分野での実務経験
・強力なリーダーシップとコミュニケーションスキル:
チームを効果的にリードし、他部署や外部パートナーとの調整ができる能力
・商業的およびクライアント中心のマインドセット:
高額商品の販売促進と顧客満足度の向上に貢献できる視点を持つ
・高度な英語能力:
国際的なイベントの運営や外部パートナーとのコミュニケーションにおいて、英語での対応が必要
・良好なPCスキル:
特にMicrosoft Office(Excel、PowerPoint) |
担当者コメント |
世界的に愛されるラグジュアリーブランドで、特別な顧客体験を提供するリーダーを募集しています。
トップクライアント向けのイベントやホスピタリティプログラムをリードし、お客様との深い関係を築けるポジションです。
あなたの経験を活かし、ブランドの価値を共に高めましょう! |