ジョブタイトル |
トレーニング マネージャー
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職種 |
トレーナー
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採用形態 |
中途 |
給与 |
年収 〜800万 |
勤務地 |
東京都
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仕事内容 |
・トレーニングプログラムの開発・実施
本社と連携し、販売スキルやブランド知識を向上させるトレーニングを計画・実施。
・スタッフの育成とコーチング
BTQスタッフの強みを伸ばし、開発が必要な分野を見極めてサービス品質を向上。
・トレーニング効果の評価・改善
プログラムの効果を評価し、市場やスタッフのニーズに合わせて内容を改善。
・トレーニング資料の管理とローカライズ
本社提供の資料を日本市場向けに最適化し、最新の内容を維持。
・予算とスケジュール管理
トレーニング計画の年間スケジュールを管理し、予算内で効率的に運用 |
応募条件 |
・小売業界での3~5年のトレーニング経験
ラグジュアリーブランドでの経験があれば尚良し。
・ラグジュアリーリテールや顧客体験への深い理解
ファッション業界や百貨店のビジネスモデルに精通していること。
・優れたコミュニケーションスキル
日本語(ネイティブレベル)および英語(ビジネスレベル)が必須。
・コーチングやファシリテーションスキル
スタッフ育成を効果的に行うための能力。
・PCスキルとオンライン学習管理システムの知識
トレーニング資料やシステム管理を正確かつ効率的に行えること。 |
担当者コメント |
一流の顧客体験を提供するチームを育成し、自分自身も成長できるポジションです。
最高品質のサービスを支える要となり、ブランドの価値を世界に広げる役割に挑戦しませんか? |