ジョブタイトル |
Retail Operation Manager
|
職種 |
リテール
リテールオペレーション
|
採用形態 |
中途 |
給与 |
経験により応相談 〜850万 |
勤務地 |
東京都
|
仕事内容 |
リテールエクセレンス担当として、サンローラン・グローバルコマーシャルポリシーに基づき、ブランドイメージとゾーン内のリテールネットワークのビジネス目標に合致するように、企業の売上目標を達成するために、バックオフィスから必要な全てのサポートを調整し提供します。
これにより、店舗とリテール機能をバックアップします。
同時に、ビジネス、顧客、チームの更なる発展を可能にするベストプラクティスを導入し、共有しながら、一貫したパフォーマンスと戦略的な取り組みの実行を確実にサポートします。
■ビジネスデベロッパー
店舗ビジネスプランに基づき、リテールエクセレンスカルチャーを展開し、ストアディレクターをサポート。
KPIモニタリング用のトラフィックカウンターシステムを管理し、本社と店舗間の情報共有を担う。
マーチャンダイジングチームと連携し、商品を効率的に店舗に供給。
各店舗の売上と在庫データを取得し、売上目標達成のためのアクションプランをフォローアップ。
■ブランドプロモーター
店舗の雰囲気がブランドイメージを反映させ、文化を広める。
CRMとクライアントリング・アプローチを展開し、顧客ロイヤリティとラグジュアリービジネスを促進。
顧客の苦情対応と在庫管理、コストプランニングを含むユニフォーム管理を実施。
■人材リーダー・デベロッパー
店舗運営マネージャーを支援し、人材の特定、採用、育成を担う。
POSシステムと効率的な店舗オペレーションのトレーニングを提供し、朝礼で情報共有を行う。
■プロセスマネージャー
HQのガイドライン展開、HO部門調整、店舗イベントのスケジュール管理を実行。
法規、安全、社内要件、サステナビリティ、HRに準拠したプロセスを確保。
マーチャンダイジング、リテール部門と連携し、店舗ごとのストックオーガニゼーションを最適化。
バックオフィスの在庫管理とベンダー発注を監視し、店舗のサステナビリティへの取り組みを評価。
<年収について>
ご経験やスキルに応じて検討いたします。 |
応募条件 |
・革新的なプロジェクトへの取り組みに対するコミットメント
・ラグジュアリー商品または小売業での販売経験
・顧客の体験やロイヤリティに対する高い感度
・優れた人間関係スキルと説得力
・高い正確性と組織力
・適応性、誠実性、リスクをとること、行動力、オープンマインド、傾聴力、好奇心旺盛
・高い応答能力
・商品とファッションに対する感度
・流暢な英語力と日本語のネイティブレベル
・コンピュータースキルの習得(Word、PowerPoint、Excel、関数、ピボットテーブル、VLOOKUP) |
福利厚生 |
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当
■社員割引制度
■確定拠出年金
■育児時短勤務制度(産休・育休・時短勤務が可能です) |
休日・休暇 |
土日祝日 |
選考プロセス |
1.Webから応募
※プロフィールや写真のご登録、ご経歴が埋まっている方が次の選考に進む確率がぐんと上がります
※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。
2.書類選考後通過者のみに、1週間以内にご連絡
3.面接(2~3回) |